Portalul Meu oferă acces digital la documente emise de primării, ghișee electronice pentru taxe și impozite locale, programări la instituții, certificate de urbanism și comunicări oficiale. Serviciul este destinat cetățenilor, firmelor mici și asociațiilor de proprietari din România. Accesul se face prin cod numeric personal sau certificat digital calificat.

Utilizatorul are dreptul să își verifice istoricul cererilor, să descarce adeverințe în format digital, să primească notificări despre termenele de plată și să semneze electronic documente. Utilizatorul este obligat să furnizeze date corecte și actuale, să păstreze confidențialitatea datelor de autentificare și să folosească serviciul exclusiv în scopuri legale.

Platforma asigură funcționarea serviciilor de acces și transmitere a documentelor, dar nu răspunde pentru întârzierile cauzate de instituțiile emitente sau de conexiunea la internet a utilizatorului. Documentele generate digital au valoare legală conform legislației în vigoare privind semnătura electronică și documentele emise de autoritățile publice.

Este interzisă utilizarea contului pentru alte scopuri decât cele declarate, transmiterea datelor de autentificare către terți sau încercarea de a accesa informații care nu aparțin utilizatorului. Platforma poate suspenda temporar accesul în cazul unor suspiciuni de utilizare neautorizată, cu notificarea utilizatorului prin email.

Utilizatorul își poate închide contul oricând, prin cerere scrisă trimisă la adresa de contact. După închidere, datele personale sunt păstrate conform politicii de confidențialitate, doar pentru perioada cerută de legislația în vigoare. Platforma poate înceta furnizarea serviciului cu un preaviz de 30 de zile, publicat pe această pagină.

Prezentele condiții pot fi actualizate periodic pentru a reflecta schimbările legislative sau funcționale. Utilizatorii sunt anunțați prin notificare în cont sau prin email cu cel puțin 15 zile înainte de aplicarea modificărilor. Continuarea utilizării serviciului după această perioadă reprezintă acceptarea noilor condiții.